Como em qualquer ação de marketing, medir os resultados é crucial para entender se as campanhas estão dando retorno ou se existem ajustes que possam ser feitos para obter um melhor desempenho. Nas campanhas com influenciadores não é diferente, criar metas e realizar o acompanhamento é importante para se alcançar os resultados esperados.
É criando métricas e as analisando que você pode saber por exemplo, em qual influenciador vale a pena investir mais, ou qual tipo de canal que um determinado influenciador atua tem mais relevância para o meu negócio, essas são algumas perguntas que as métricas são lhe responder.
Acompanhar todos os números faz com que você obtenha o melhor de cada investimento. E é nisso que vamos te ajudar, existem algumas formas simples de realizar esses acompanhamentos e entender se o seu investimento está lhe dando o retorno esperado.
Quais métricas devo analisar para medir o sucesso das campanhas?
Definir as métricas vai depender muito do que você definiu com objetivo de campanha. Por exemplo, você está buscando mais visitas no site, mais vendas, mais vendas de um determinado produto, enfim, antes de saber como medir, você precisa definir o que quer medir. Mais abaixo compartilhamos algumas métricas comuns e que vai te ajudar, confira:
Brand Awareness
Em português, consciência de marca, é uma métrica que mede o quanto e como uma marca é reconhecida pelos consumidores. Basicamente, o objetivo é fazer uma marca ou produto ganhe notoriedade, sendo lembrada pelo público. Trazendo para o nosso cenário com influenciadores, essa métrica mostra quantas pessoas tiveram contato com a marca por meio do influenciador.
Para medir isso, você pode ficar de olho em alguns relatórios, como:
Visitantes e pageviews do site
Você pode fazer com que o influenciador compartilhe nos vídeos ou nas redes sociais um determinado link. Com isso você pode medir quantas pessoas visitaram sua página através desse link, quantos cliques teve, por qual canal essas pessoas vieram, e outros números relevantes. Isso tudo pode ser feito através do Google Analytics.
Visualizações do vídeo
Outra métrica que você pode determinar como sucesso para sua campanha é estipular um número X de visualizações. Por exemplo, eu quero que o anúncio do meu novo produto alcance 300 mil visualizações.
Engajamento
Quando o seu objetivo é melhorar a interação da marca, fique atento e monitore se após a campanha houve um aumento nos comentários do blog, interações na redes sociais (compartilhamento, menções, curtidas, e comentários) e no tempo de permanência nas páginas do site.
Geração de leads
Quando você possui o objetivo de gerar mais leads para a sua empresa, existem algumas métricas que vão te ajudar a medir isso. Por exemplo, saber quantas pessoas preencheram um formulário específico, quantas pessoas fizeram o download de um material, quantas pessoas se inscreveram em um webinar ou quantas pessoas se assinaram sua newsletter.
Essas são algumas das diversas métricas que você deve analisar para entender se as campanhas com os influenciadores estão dando retorno. É importante sempre relembrar, antes de iniciar uma campanha é preciso definir quais os objetivos se pretende atingir, assim fica mais fácil mensurar os resultados e calcular o retorno sobre o investimento.
Agora você já sabe a importância de analisar os resultados das campanhas. Um dos grandes benefícios do marketing digital é poder medir todas as suas ações.
