Ética profissional de influenciadores digitais
Entenda a importância da ética profissional de influenciadores e conheça um caso antiético no universo da influência digital
Na última semana, após um episódio específico relacionado ao Monark, influenciador, apresentador e sócio do Flow Podcast, a internet parou para discutir o ocorrido. O assunto, que pode ser debatido dentro de várias esferas diferentes, para nós, do Influency.me, reforçou a importância da ética profissional para influenciadores digitais.
O que aconteceu?
Monark, um dos apresentadores e sócios do Flow Podcast, já havia se envolvido em alguns assuntos polêmicos antes. Porém, em uma das últimas entrevistas do programa, envolvendo os deputados federais Kim Kataguiri e Tabata Amaral, entrou em uma discussão a respeito do tópico liberdade de expressão, e proferiu essas palavras:
“Eu acho que o nazista tinha que ter o partido nazista, reconhecido pela lei (…) dentro da expressão, a gente tem que liberar tudo (…) a questão é: se o cara quiser ser antijudeu, eu acho que ele tem direito de ser.”
A repercussão desse episódio do Flow Podcast foi enorme. De acordo com um levantamento feito pelo perfil Agência de Bolso, conseguimos analisar que, apesar da opinião pública ter sido 79.7% negativa em relação ao discurso de Monark e 15.4% neutra, também houve apoio ao seu posicionamento, com 4,9% do público se colocando a favor dessa fala.
Nesse cenário, torna-se relevante ressaltar que nazismo e antissemitismo são crimes sérios e um discurso como esse é perigoso e a repercussão para milhões de pessoas torna tudo ainda pior. E é nesse contexto que entra a importância de falarmos sobre ética profissional para influenciadores digitais.
O que é ética profissional?
A palavra ética tem origem grega (ethos) e significa caráter; seu estudo, portanto, se relaciona com o comportamento humano dentro da sociedade em que o homem está estabelecido. Quando falamos especificamente sobre ética profissional, estamos nos referindo ao estabelecimento de normas e condutas éticas que devem reger a atividade profissional, servindo como um norte de como cada profissional, em suas devidas carreiras, deve agir durante o dia a dia. Cada profissão possui um código de ética próprio, onde é descrito quais são os comportamentos adequados ou condenáveis dentro da atuação trabalhista.
Um exemplo muito conhecido é a ética profissional da medicina. O princípio da equidade dita que todos os pacientes precisam ser igualmente tratados, sem distinção de cor, credo ou qualquer juízo de valor que possa interferir no atendimento. Esse princípio é muito importante, pois está diretamente ligado aos direitos humanos: todos devem ter direito à saúde. Portanto, independentemente de qualquer coisa, aqueles que podem dar o acesso à saúde precisam dar de forma igualitária a todos.
Dentro da área de comunicação, todas as profissões também apresentam um conjunto de normas e procedimentos éticos que regem a atividade profissional. Ética jornalística, ética publicitária, etc.
Ética profissional para influenciadores digitais
Apesar de não ter uma graduação específica e ser uma profissão relativamente nova, a influência digital está sendo cada vez mais reconhecida e regularizada. Nesse sentido, os influenciadores são os novos comunicadores e, com isso, não podem deixar de exercer com ética seu trabalho.
É necessário estabelecer um código de ética a ser seguido quando falamos de influência digital. E o pilar principal deve partir do conceito de responsabilidade social.
Influenciadores digitais não devem falar o que dá na telha, baseando-se em achismos e sem pensar sobre as consequências daquilo que decidem expor publicamente. Influenciadores precisam falar com consciência social, estudo, veracidade e, principalmente, responsabilidade, considerando o grande número de pessoas impactadas e influenciadas por aquilo que dizem.
CONCLUSÃO
Por se tratar de uma profissão nova, ainda há muito o que ser estudado, entendido e desenvolvido para que tanto o profissional (o influenciador digital) quanto quem recebe seu trabalho (no caso, o público) saiam ganhando. É necessário a definição de um código específico de ética profissional para influenciadores. Porém, como todas as áreas da comunicação já atuam utilizando a responsabilidade como princípio para reger sua atividade, os influenciadores também precisam agir dessa forma.
